El mercadeo, desde una visión holística, debe proyectarse a toda la empresa, así como a su entorno, considerando los efectos financieros, no financieros, legales, éticos, sociales y ambientales de sus actividades y programas.En base a estas perspectivas, las grandes empresas pueden ser vinculadas fácilmente a estrategias que dan soporte a la sociedad y al ambiente, cuando desarrollan actividades corporativas de alto impacto, que generan beneficios tangibles a ciertas regiones o comunidades, además de ciertos beneficios monetarios para la empresa. ———————————————————————————————————–
Sin embargo, se podría afirmar que las empresas de pequeña y mediana escala, presentan dificultades a la hora de poner en marcha estrategias que vinculen sus actividades o procesos productivos con este tipo de elementos.
De ser cierta esta afirmación, desarrollar estrategias de mercadeo con base en acciones sociales y ambientales, genera beneficios? Desde un punto de vista muy personal y por la experiencia asociada a startups y PYMES, la respuesta más adecuada seria SI, PERO mayoritariamente beneficios intangibles.
Cuando nos referimos a beneficios intangibles, hablamos de reconocimiento de la marca, incremento de la base de cliente que se vinculan a la empresa por la aplicación de dichas estrategias, notoriedad ante el mercado laboral, distribuidores y proveedores que se ven identificados con este tipo elementos ambientales y sociales, entre otros beneficios.
Estas empresas de pequeña y media escala, podrían aplicar entonces estrategias sencillas de “Marketing con Causa” (Promover asuntos sociales mediante esfuerzos tales como patrocinios, acuerdos de licencias y publicidad) o “Colaboración con la Comunidad” (Proveer servicios voluntarios), para así aprovechar esos beneficios intangibles sin necesidad de realizar altas inversiones.
Desde esta perspectiva, la colaboración con la comunidad podría traer muchos más beneficios que otras estrategias, porque vincula directamente al entorno con la empresa, ya sea esta pequeña o grande, ayudándola en su crecimiento y evolución, generando nuevos clientes referidos que podrían darle respiro a empresas que hoy dia se ven afectadas por las crisis internas y externas y les permiten compenetrarse mejor con el TODO.
Si te parece interesante este concepto, deja tus comentarios y si te gustaría trabajar estos temas en tu emprendimiento o empresa, contacta conmigo en la sección de CONTACTO.